viernes, 6 de marzo de 2009

Telemarketing---


Telemarketing
-Hola-Buenos días, lo llamo de la Empresa Emergencias SA donde Ud está asociado-Si-Desearía saber si está conforme con nuestro servicio , ésta es una llamada desde la sección de Satisfacción del consumidor para conocer la opinión de los clientes sobre la calidad de los servicios brindados por nuestra empresa de Emergencias Médicas , la mejor y más grande del país y ùnica de Sud América que cuenta con la norma ISO 9001...-Si , no se...-Si o no se...Porque esto es una grán diferencia para nosotros que somos una gran familia y nos preocupamos por la salud , el bienestar y la satisfacción de la amplia población que atendemos y que crece día a día.-Bueno . no se, porque gracias a Dios , no he tenido que utilizar las unidades de Terapia intensiva , cruz diablo, que se yo, no he tenido que llamar a ninguna emergencia, así que en realidad no se cómo es el servicio , salvo lo que dice el instructivo. -Realmente me alegro , por tres cosas. Una por que esté asociado a Emergencias SA la empresa líder en América del Sur, la mejor y más grande que cuenta con más de 200 unidades de Terapia intensiva y un equipo de profesionales supercalificados de alto nivel y que lo cubre totalmente dentro y fuera del país y la única que cuenta con la norma ISO 9001 que certifica la calidad ...La segunda , por su buena salud. Y la tercera, que es el motivo del presenta llamado.-Si, comprobar la satisfacción....etc.?-NO-No?-Si y No ... en realidad también lo llamo porque Ud. como cliente de Emergencias SA la empresa líder en América del Sur, la mejor y más grande que cuenta con más de 200 unidades de Terapia intensiva y un equipo de profesionales supercalificados de alto nivel y que lo cubre totalmente dentro y fuera del país y la única que cuenta con la norma ISO 9001 que certifica la calidad ... ha sido favorecido como uno de los primeros asociados en obtener el techo protegido y el coche protegido.....!!! Felicitaciones.!!!!-Aja. que bien. gracias.-Todo esto , totalmente gratuito , con la condición de agregar una persona más a nuestra cobertura y como si esto fuera poco, la bonificación del único y exclusivo BOTON de PANICO. Estamos seguros que no se va a arrepentir.Felicitaciones Nuevamente poor haber sido seleccionado entre miles de usuarios para acceder a estos beneficios únicos e insuperables.-O sea . a ver si entiendo , tengo que asociar a otra persona ?y pagar otra cuota más ?-No , en realidad , Ud extiende la cobertura a un tercero, por eso el techo protegido.-Pero en casa somo sólo mi señora y yo.-No hay problema, Ud le extiende la cobertura a un hijo, a sus padres. a un tío a cualquiera que vaya a su casa ...-Y ustedes me regalan el Servicio de .... lo que sea.-Exactamente, le bonificamos la instalación de nuestro Botón de pánico y los primeros meses del plan y la cobertura comienza ya. Esta es una oportunidad irrepetible y que no puede dejar pasar así nomás.-Bonificando, primeros meses y luego.Pagando 3 cuotas en vez de 2.-Si lo quiere mirar así....Pero considere que por solo unos miserables ......pesos por mes Us. pone a cubierto a sus seres queridos librándolos de todo mal y teniendo inmediatamente la cobertura de Emergencias SA la empresa líder en América del Sur, la mejor y más grande que cuenta con más de 200 unidades de Terapia intensiva y un equipo de profesionales supercalificados de alto nivel y que lo cubre totalmente dentro y fuera del país y la única que cuenta con la norma ISO 9001 que certifica la calidad ...piense en el remordimiento que tendría si ocurriera una catástrofe y Ud. tuviera que esperar horas por una ambulancia del SAME que encima no tienen ningín nivel de complejidad y solo lo llevan a hospital más cercano , que tampoco tiene ningún nivel de complejidad y ud o un ser querido se muere por esa causa.....-Ud. Disculpe pero para que me proteja de Todo mal tengo la estampita de Santa Madalena de la Malasia ( qué suerte para desgracia !!! ) -Si , haga chistes , pero uno nunca sabe cuando las tragedias están doblando la esquina o agazapadas en un rincón de su propia casa , listas a saltar en el momento menos pensado ...-Bueno , tampoco es cosa de que llame a la malaria.... ésta viene sola...-Con más razón. Ud., como cliente de Emergencias SA la empresa líder en América del Sur, la mejor y más grande que cuenta con más de 200 unidades de Terapia intensiva y un equipo de profesionales supercalificados de alto nivel y que lo cubre totalmente dentro y fuera del país y la única que cuenta con la norma ISO 9001 que certifica la calidad ... no puede desaprovechar la única oportunidad de ser uno de los primeros asociados en obtener el techo protegido y el coche protegido, por la ridídula suma de .... pesos ,y por ésta única vez, que no se volverá a repetir, bonificados los primeros meses , por haber sido elegido entre miles y miles de beneficiarios...!!!!No puede ser tan insensible y dejar que sus seres queridos estén en constante peligro y a merced de cualquier tipo que se dice médico y anda en las ambulancias de los servicios públicos. Mi santa madre , paz descanse, tengo la conciencia tranquila que después del ataque, tuvo atención de terapia intensiva a los 4 minutos y medio ....-Pero falleció .?-Si , entre las mejores atenciones que se le puedan brindar..., gracias a que yo , había contratado los servicios de Emergencias SA la empresa líder en América del Sur, la mejor y más grande que cuenta con más de 200 unidades de Terapia intensiva y un equipo de profesionales supercalificados de alto nivel y que lo cubre totalmente dentro y fuera del país y la única que cuenta con la norma ISO 9001 que certifica la calidad extendiendo a techo protegido y el coche protegido, porque mi santa madre estaba en un geriátrico hacía más de 20 años.-20 años en un geriátrico privado..... una fortuna !!!-Si.......... En realidad no , estaba en un Geriátrico gratuito del Gobierno de la Provincia de Bs.As. pero , cuidada como en la Clínica Mayo....-Mas o menos , el otro día el noticiero decía.....-Mentiras....La última vez que fuí, la habían bañado y todo.....Cumplía 97 años...!!!-97 años , no es raro que con esa edad y con 20 años en el geriátrico público se muriera... lo raro es que hubiera vivido tanto.-Pero tuvo el mejor servicio de emergencias cuando lo necesitó.-Si , para morirse mejor.....-Exactamente.....En realidad no. Ud. me cambia las palabras. Yo tengo la conciencia tranquila de que le brindé la mejor atención cuando la necesitó y puedo dormir sin el remordimiento de haber abandonado a mi madre en el peor momento.-Si , hace como 20 años......-Si......No !!!!! en el momento del ataque, cuando la terapia intensiva se le aplicó en menos de 5 minutos.y todo esto porque ?, eh ? porque yo la había incorporado a Emergencias SA la empresa líder en América del Sur, la mejor y más grande que cuenta con más de 200 unidades de Terapia intensiva y un equipo de profesionales supercalificados de alto nivel y que lo cubre totalmente dentro y fuera del país y la única que cuenta con la norma ISO 9001 que certifica la calidad extendiendo a techo protegido y el coche protegido y ahora nuestro nuevo y único BOTON DE PANICO !!!-Mire Señorita, yo tengo , seguro contra todo riesgo de casa y coche, servicio de salud prepago, servicio de Emergencias (ustedes) , instalación eléctrica protegida, uso cinturón de seguridad hasta para ir al súper., Le pongo tres gotitas de lavandina al agua . Desinfecto con Espadol todas las cosas, sólo como comida fresca elaborada en casa y encima tengo la estampita de Santa Magdalena de la Malasia . No se que más puedo prevenir...-Usted está bromeando? Seguros !!!!?? para que se hagan cargo después del desastre.-Y , si. Siempre se actúa después de un desastre (Diós no permita )-Exactamente. mejor prevenir que curar.!! Usted se está exponiendo a si mismo y a sus seres más queridos e irremplazables a las peores calamidades y a una muerte segura por desatender nuestra propuesta de casa y coche protegido y el exclusivo BOTON DE PANICO.Una vez accionado el botón correspondiente, la Unidad de Terapia Intensiva se pone en camno y llega al lugar del hecho en menos de 5 minutos.Es por esto que no puedo dejar que usted por unos míseros y despreciables .... pesos no acceda a la protección de Emergencias SA la empresa líder en América del Sur, la mejor y más grande que cuenta con más de 200 unidades de Terapia intensiva y un equipo de profesionales supercalificados de alto nivel y que lo cubre totalmente dentro y fuera del país y la única que cuenta con la norma ISO 9001 que certifica la calidad extendiendo a techo protegido y el coche protegido y ahora por única vez en la vida al BOTON del PANICO..-Es que en casa solo vivimos mi Sra. y yo....-Y dale....Usted le extiende la cobertuda a quien quiere... a la Señora que limpia , por ejemplo....Si se cae , se rompe una pierna , o se golpea la cabeza y cae en coma, se imagina el juicio ? esta gente hace juicio por todo, y encima por abandono de persona.!!! que es un delito . puede ir hasta preso.!!!!-Noooo !!!!!-Y, si , porque una vez que se produce la desgracia, usted llama a la ambulancia, si se acuerda el número , ésta tarda 1 o 2 horas en llegar. La persona muere en el interín. Seguro que Ud. no la tiene en Blanco , no?....peor. Viene el forense. muerte dudosa. Falta de atención inmediata. Indagatoria, Se abre una causa. Tienen que llamar a los familiares, que ante la desgracia, llaman a su vez a un abogado que inicia otra causa por empleo en negro , trabajo peligroso, evasión impositiva, abandono de persona , sumada a la investigación policial por muerte dudosa......no lo veo salir bien parado de ésto. !!!!!-Que lo parió..... no se me había ocurrido....-Vió , es por esto que no puede desaprovechar la única oportunidad que le estamos ofreciendo desde Emergencias SA la empresa líder en América del Sur, la mejor y más grande que cuenta con más de 200 unidades de Terapia intensiva y un equipo de profesionales supercalificados de alto nivel y que lo cubre totalmente dentro y fuera del país y la única que cuenta con la norma ISO 9001 que certifica la calidad extendiendo a techoprotegido y el coche protegido y ahora por única vez en la vida al BOTON del PANICO..por una única y ridícula cuota de .... pesos mensuales , bonificando además las credenciales y los calcos para colocar en cada rincón de la casa y en la luneta de su automóvil.Vamos, qué decide...? -Déjemelo pensar....-No!.... es hora de tomar decisiones. Su decisión es importante y determinará su futuro.!!!-Usted piensa que se puede prevenir todo en la vida, seguramente también tendría que estar pagando un lugar en el Jardín de Paz , previniendo el futuro no ?-No sería mala idea....pero...-Está bién..... he tomado una decisión. En primer lugar voy a borrarme de Emergencias que manda a personas como usted a tratar de asustarme y a romperme las bolas con servicios que no necesito.Voy a dar de baja los seguros.... y a vender el coche . Voy a despedir a la maldita sirvienta, que encima de matarse quiere dejarme en la ruina.Prohibiré la entrada a toda persona que no muestre su creencial de su servicio de salud al día. y como botón del PANICO. voy a colgar el teléfono para dejar de escuchar a una pesada de mal agüero que encima está llamando a la desgracia.Buenas tardes........Qué la parió......

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